A Amazon anunciou na 3ª feira (30.jul.2024) que bateu um novo recorde de entregas em 2024. Foram mais de 5 bilhões de itens enviados e entregues no mesmo dia ou no dia seguinte à compra. Mais de 60% das encomendas foram de vendedores independentes que utilizam o serviço de entrega da big tech.
Em comunicado, a Amazon comemorou a notícia e afirmou que um dos fatores que ajudaram a atingir esse número foi dar a opção ao assinante Prime para que ele receba suas compras mais rápido. Diz também que, atualmente, são mais de 300 milhões de produtos disponíveis com a entrega Prime –em 2005, era só 1 milhão. Leia a íntegra da nota da empresa (PDF – 850 kB).
A big tech declarou também que focou em 3 pontos:
- expansão do sistema de entrega no mesmo dia, agora disponível para mais de 120 regiões metropolitanas nos EUA;
- uso de algoritmos para tentar antecipar demandas em cada região e certificar que estoques próximos dessas regiões tenham os produtos;
- atendimento regionalizado.
"As melhorias na velocidade vêm principalmente da regionalização da nossa rede e da proximidade dos produtos com os clientes. Isso significa que os itens percorrem menos distância e passam por menos etapas entre o momento em que o pedido é feito e a entrega na casa dos clientes", diz a Amazon.
A Amazon divulgou também quais produtos que contam com o serviço de entrega no mesmo dia são os mais populares em 12 metrópoles dos Estados Unidos. Por exemplo, em Nova York, são vitaminas. Em Boston, pilhas. Já na Filadélfia é papel higiênico.
Em 2023, a big tech alcançou sua velocidade de entrega mais rápidas até então: 7 bilhões de itens entregues no mesmo dia ou no dia seguinte. Do total, mais de 4 bilhões foram entregues nos EUA e mais de 2 bilhões na Europa. A informação foi divulgada pelo CEO Andy Jassy na carta anual aos acionistas em abril de 2024.
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